发表于:2024-08-22 来源:德伦口腔 编辑:徐编 点击:次
为了提升民营医疗企业的品质意识与服务,德伦口腔于2023年11月6日迎来媒体沟通会,本场沟通会主题为“较真品质 德伦严选”,会议在德伦总裁黄维通、集团技术总监陈总监、区域运营总监李超亮、品牌总监陈洁、医务科总监崔广梅、护理部主任吕金英等集团高层,以及广州日报、羊城晚报、G4出动等众多媒体见证下,共同见证品质升级,共话口腔行业发展。
德伦口腔董事长及总裁黄维通表示,过去10多年是国内口腔行业发展的黄金岁月,但是近的3年,却是这个行业发展挑战较大的3年:增长变缓、存量市场、微利时代,这三个词概括了口腔行业当下的发展实际情况。口腔行业进入了必须要依靠提升服务水平和产品力,依靠练好内功来赢得顾客的阶段。这是一个结构性调整的机会,口腔行业进入到精耕细作的阶段,民营口腔的破局之法主要在于“品质”。
德伦在会上发布了《2023广州口腔诊疗消费解读》,这份基于德伦16.5万用户就诊数据的分析报告,从广州不同的行政区、年龄、性别等维度剖析广州市民口腔消费意识及需求的差异。
德伦口腔品牌总监陈洁表示,洁牙项目占比较高且持续增长,洁牙人群以20-30代年轻化人群为主,表明口腔疾病预防意识在逐步提升,客户人群走向年轻化。从报告上看出,儿童齿科增长迅速,12岁以下防龋项目的消费呈现增长,广州市民对口腔健康的平均认知较高,但落实到口腔保健的具体行动上,表现却层次不齐,认知与行为之间存在差距,口腔科普及保健普及仍然任重而道远。
在此次媒体沟通会上,德伦口腔发表了“年度深受顾客喜爱的品牌榜单”,士卓曼、时代天使、美尚、鹏登以及义获嘉获奖。此外,德伦口腔是与时代天使MOOELI完成战略签约,时代天使新一代“黑科技”产品——MOOELI口腔观察仪,成为更多德伦正畸用户的智能家庭医生,也标志着德伦在产品力上进一步升级。
德伦深耕大湾区13年,作为民营口腔连锁企业,德伦口腔将挖深技术和服务护城河,在优势领域扎下根,服务好超过百万的顾客。
截止2023年10月,德伦口腔拓展了6家新院,升级了2家院区,不断优化顾客的就诊环境,积极提升数字化技术,持续选拔实力口碑名医团队,全面深化“全口、全家、全生命周期”的“三全思维”的经营理念。
同时,为提升居民的口腔保健意识,宣导“防大于治”的理念,德伦还发起了“六号牙全民保卫战”的推广活动,走进了超过100个社区、商场、学校做口腔义检,倡议“一口好牙,从守护6号牙开始”。接下来,德伦口腔还将成立“口腔预防保健中心”,持续把“防大于治”的理念,在更大范围、更深程度上进行推广。
2023年11月-12月是德伦一年一度的感恩庆典活动,德伦此次推出“德伦口腔品质严选节”,以“较真品质,德伦严选”的理念,致力于带给客户高品质的口腔诊疗服务。